Partiendo de una instancia operativa de DotNetNuke, el objetivo es disponer de dicha instancia en otro ordenador, por ejemplo un portátil. Inicialmente no existe complicación alguna ya que simplemente podríamos realizar una copia de seguridad de la Base de datos en el sistema actual y restaurar dicha base de datos en el portátil. En cuanto a los archivos ocurriría lo mismo, simplemente copiaríamos todos los archivos de un ordenador a otro.

Pero, ¿qué ocurre si en el ordenador de destino, el portátil, ya existe una instancia en una carpeta con el mismo nombre, así como la BD? Veamos entonces cómo solucionar dicha incidencia.

El proceso es similar al ya descrito excepto en que debemos indicar en las Configuraciones del sitio, del ordenador, el Alias http del destino, así pues si en el ordenador tenemos la instancia en localhost\DotNetNuke y en el portátil localhost\DotNetNuke_Nuevo debemos indicar este último como Alias http. A continuación copiamos todos los archivos de un ordenador a otro, en la correspondiente carpeta. Debemos tener en cuenta los Permisos de la misma para el usuario ASP.NET o NETWORK SERVICE en el caso de Windows Vista.

En el IIS debemos crear un Directorio Virtual indicando como ubicación física la nueva carpeta en el portátil. Para más información sobre IIS dispones de los artículos Instalación con Internet Information Services e Instalación de IIS en Vista. En cuanto a la base de datos (SQL Server), en primer lugar debemos generar una copia de seguridad (.BAK). A continuación, creamos una base de datos y restauramos la copia de seguridad sobreescribiendo. Al crear dicha base de datos debemos asignarle los mismos permisos, propietario, etc.

En cuanto al nombre de la base de datos debe tener el mismo que en el ordenador, sin embargo puede ser distinto. Para ello, al restaurar la base de datos y con el archivo a restaurar seleccionado, vamos a Opciones (ventana izquierda). En dicha ventana, primero marcamos la opción Sobreescribir la base de datos existente y en la ventana inferior nos indica los archivos que componen la base de datos, MDF y LDF (Log). Nos indica el nombre original y nos permite modificar la columna Restaurar como. mediante el botón de examinar (...) buscamos los archivos de la nueva base de datos. Para terminar es necesario modificar manualmente el archivo web.config indicando la nueva cadena de conexión a la base de datos, nombre del servidor y nombre de la base de datos.

El propio cliente puede cambiar el diseño de su sitio web en cualquier momento, excepto aquellos clientes que hayan contratado el servicio de Sitio Web. Debe tener en cuenta que cada diseño/skin dispone de su propia estructura de paneles y por consiguiente puede modificar la situación de los módulos.

Por otro lado, si desea que 2P Systems se encargue de dicho cambio simplemente debe indicarlo contactando con cualquiera de los medios indicados en Contactar. Del mismo modo, para adquirir nuevos diseños puede contratarnoslo indicando el diseño deseado o adquirir el diseño usted mismo. En el portal snowcovered.com dispone de miles de Skins.

Para realizar pedidos simplemente debe contactar con nosotros mediante cualquiera de las opciones que encontrará en la página Contactar, indicando el Servicio que desea contratar y sus datos de contacto.

Una vez recibamos su Pedido contactaremos con usted mediante la información indicada como Datos de Contacto para autenticar tanto el Pedido como toda la información recibida.

Una vez verificada la información deberá efectuar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta que se le indicará en el correo electrónico.

Contactando con el Soporte Técnico o ejecutando la sentencia SELECT * FROM sysfiles en la página SQL de DotNetNuke accediendo a través del menú Host. Al ejecutar dicha sentencia, sin seleccionar Ejecutar como script, se visualiza el resultado en la misma página. Para saber el tamaño de la base de datos debe sumar los 2 valores de la columna size, ya que el primero corresponde a la base de datos y el segundo al archivo de registro de transacciones (log). El resultado de dicha suma debe ser multiplicado por 8 y el valor devuelto es el tamaño en Kb.

En cualquier versión de Microsoft Outlook es necesario indicar la siguiente información:

• Correo electrónico: nombre@tudominio.com
• Tipo de cuenta: POP3
• Servidor de correo entrante (POP): mail.tudominio.com
• Servidor de correo saliente (SMTP): mail.tudominio.com
• Nombre de usuario: nombre@tudominio.com
• Contraseña: contraseña de la cuenta

También es necesario seleccionar la opción Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.

La URL para acceder a Webmail es webmail.tudominio.com

En la página de inicio de sesión de Horde debe indicar el Servidor POP3 Server, la dirección de correo electrónico que desea gestionar en Usuario y la Contraseña.

Horde es un software realmente potente el cual permite gestionar multitud de información además del correo electrónico. Para gestionar el mismo simplemente debe seleccionar la opción Correo del menú situada a la izquierda.

A continuación se visualizan los correos electrónicos almacenados en el servidor ya que una vez descargamos al ordenador del cliente son eliminados del servidor si no se dice lo contrario en la configuración del Outlook.

En la parte superior dispone de las opciones para Redactar nuevos correos, buscar, cambiar la contraseña, etc. Del mismo modo, al seleccionar un correo electrónico se visualiza el contenido y las opciones necesarias para la gestión, Responder, Reenviar, agregar a la lista negra, etc.

Los Servicios de Hosting DNN se entregan con una instalación de DotNetNuke® en Español configurada y operativa en la cual el cliente dispone de acceso total al suministrarle via email los datos de acceso del usuario Host y Administrador.

Al contratar un Sitio Web contactamos con usted numerosas veces con el fin de conocer todas sus necesidades y darle a conocer el estado de su pedido en todo momento. Una vez finalizado el Sitio Web le indicamos los datos de acceso necesarios para todos los servicios.

Este error aparece porque el programa de correo electrónico no está configurado correctamente. Comprueba haber seleccionado la opción "Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación" y "Utilizar la misma configuración que el servidor de correo entrante". Si el problema persiste contacta con nuestro Soporte Técnico.

Las estadísticas sobre la actividad de un sitio web son enviadas al cliente via email al cliente. Como sistema de estadísticas utilizamos Google Analytics el cual registra toda la información sobre la actividad de un sitio web, como por ejemplo, número de visitas, número de usuarios únicos, navegador, idioma, palabras clace, webs referenciales, etc.

Por defecto activamos dichas estadísticas al contratar cualquiera de nuestros servicios web sin embargo en el caso del servicio Web Instancia el cliente debe activar dichas estadísticas.

La forma de pago de cualquier servicio y/o producto debe realizarse mediante transferencia bancaria. Recomendamos el envío por email del justificante de dicha transferencia para agilizar el proceso de activación de servicios o el envío del libro.

Al recibir la transferencia bancaria se procederá al registro de dominio, si fuera el caso, y configuración del Servicio Web. En el caso de compra del libro se efectuaría el envío y el tiempo de recepción es de 24-48 horas.

Todos los pagos deben realizarse por adelantado y debe ser el 100% del importe total. Al realizar la contratación de un Servicio Web proporcionamos al cliente un Contrato en el cual se garantiza el desarrollo del Sitio Web y la opción de devolución del importe total.

2P Systems® es el nombre comercial que se utiliza sin embargo el nombre fiscal es Antonio Coll Fiol ya que estoy dado de alta en régimen de autónomo. Por consiguiente, en todas las facturas emitidas se indica el 15% de retención el cual debe ser declarado por el cliente.

En todos nuestros servicios web incluimos dicha retención y por lo tanto el importe total a abonar corresponde a la base menos la retención más el 16% de I.V.A., excepto en el libro en el cual el precio total son 20€ con el 4% de I.V.A. incluido y retención ya desglosada.

DotNetNuke® ofrece la posibilidad de crear múltiples Sitios Web en una sola instalación utilizando una sola Base de Datos por consiguiente ofrecemos la posibilidad desde tener varios dominios dirigidos a un Sitio Web hasta disponer de un Sitio Web para cada dominio y/o subdominio.

Como novedad en este nuevo Sitio Web el Servicio Web Instancia sólo permite un solo dominio en lugar de múltiples dominios pero manteniendo múltiples subdominios y múltiples Sitios Web.

Si desea utilizar mútiples dominios y/o subdominios simplemente contacte con nosotros indicando el nombre que desea.

Esto puede ser debido a que dispone de dichas cuentas en más de un ordenador y el acceso al buzón no puede realizarse al mismo tiempo desde varios ordenadores. Si sólo dispone del correo electrónico en un ordenador puede existir una incidencia y por consiguiente debe conctactar con nuestro departamento de Soporte.

Para restaurar un Sitio Web debe ser notificado con anterioridad a nuestro departamento de Soporte. Si usted tiene contratado un Servicio de Hosting DNN se le proporcionará sólo el archivo correspondiente a la última Copia de Seguridad de la Base de Datos y por consiguiente deberá subir los archivos necesarios via FTP.

En el caso de un Sitio Web la restauración es efectuada por 2P Systems.

Sí, aunque nuestros Servicios Web incluyan un dominio puede disponer de su propio dominio en otro Proveedor. Simplemente debe cambiar las direcciones de los servidores DNS de su dominio actual o solicitarnos el Traslado de dominio, en cuyo caso es necesario que nos indique el Auth Code. Dicho código es proporcionado por la empresa Registradora.