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Para cualquier consulta o incidencia en su servicio contacte con nuestro Soporte Técnico a través de los métodos que le presentamos. Si no es cliente, fuera de horario laboral puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico. Recibirá respuesta de su petición en un máximo de 24 horas.

 

 

Soporte

Todos nuestros clientes disponen de un sistema de Tickets el cual permite agilizar la resolución de incidencias. Si todavía no es cliente puede contactar con nuestro soporte ténico a través de la página Contactar.

 

  

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Algunas de las preguntas más habituales por parte de los clientes.

 

Bases de Conocimiento

Documentación diversa sobre conceptos a tener en cuenta o resolución de incidencias.

 

Tickets

El sistema de gestión de Tickets permite agilizar todas las dudas, consultas y/o incidencias de nuestros clientes. Mediante un simple formulario el cliente envía un Ticket el cual es recibido via email y almacenado en nuestra Base de Datos.

 

Noticias

Siguiendo la política de empresa basada en el servicio de soporte técnico y fidelización de clientes se ha creado esta nueva sección en la cual se publicarán noticias relacionadas con la empresa, nuestros servicios y DotNetNuke®.